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华住季琦谈未来酒店的趋势:传统星级酒店将会逐渐消亡与演变

时间:2019-09-27 18:17:16

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编者按:本文来自微信公众号“环球旅讯”(ID:Traveldaily),36氪经授权发布。

近期,朱周空间设计创办人暨创意总监周光明(以下简称“周”)与华住酒店集团创始人季琦(以下简称“季”)就未来酒店的话题展开了一场深度的对话。季琦认为,传统星级酒店将会逐渐消亡与演变;这些星级酒店在空间、人力上造成极大浪费、低效。传统酒店集团的蜕变随着星级酒店的消亡,不管回报、不管投资、不管效率的三不管管理合同方式将改变。

与此同时,在季琦看来,未来酒店应该是:既有家一样的可靠和踏实,又有家里无法体验的生活和生活方式。他从建筑和立面、公共区域、小客房、高科技、艺术和人文等方面对未来酒店的趋势,以及酒店业的未来进行了探讨和展望。

全球的资讯

周:因全球化的影响,互联网的普及,资讯传播的速度非常快速,刚结束被誉为美国春NFL(美式橄榄球联盟)超级碗(Super Bowl),开幕之夜Lady gaga 酷炫的演出马上在各大社交网站上铺天盖地被洗版,而前阵子王菲时隔多年复出的演唱“幻乐一场”会除了现场高画质直播,更用最热门的VR技术让你如临现场的体验。“科技”、“未来感”,这些字眼跟技术越来越在我们生活中出现,除了便利更带来很多我们以往无法想像的体验。

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酒店消失? Airbnb 独大?

季:9年前创立的Airbnb出来后,私募市场上的估值一飞冲天,超过了所有的酒店集团,而这些酒店集团都是经过好几十年、甚至近百年的发展才有今天的,一时洛阳纸贵,私募基金争相投资Airbnb,创业公司纷纷标榜自己是中国的Airbnb,媒体注意力倾泻到Airbnb,酒店业者在惊慌之余,在所有场合也言必提Airbnb。

周:Airbnb 出来后蔚为风潮,旅游好像不去住个别人的家就无法体验什么叫“生活”,酒店集团也是从一开始的嗤之以鼻到后来的如临大敌般,也想要较劲一般的推新产品,如凯悦近年推出了新品牌 Centric、卡尔森推出的Radisson RED 以及希尔顿的 Canopy,但我觉得影响最大的还是因智慧型手机以及手机App的普及跟风潮,Airbnb的共享方式打破原本的订房体验,可以让你更快速的获取更多的选择,Uber滴滴解决的高峰时期困难的打车现象,“方便”才是数字化的世界里面,大众趋之若鹜的原因。

季:万豪用他们的购并回答了这个问题,雅高用购并、投资和转型回答了这个问题,华住也用自己的方式在回答这个问题。未来我们出差、旅行,都住在别人家的客厅里?住在闲置的民居里?住在别人家的度假屋里?未来我们出差、旅行希望认识不同的人?希望结识不同的房东?未来我们出差、旅行,希望每一个夜晚都是一场尝鲜和冒险?我们愿意将自己裸露的身体托付给不确定的环境?

也许80、90、00后比较不一样,尤其是他们年轻的时候,开放、大胆、阳光、容易建立信任;也许中国的民居会进化到一个较高的水平;也许互联网能够筛选出品质好的客房(客厅);也许预算少的人群会愿意凑合在别人家的客厅里……但是,我坚信:未来依然需要品质稳定、安全可靠、专业的酒店!

华住季琦谈未来酒店的趋势:传统星级酒店将会逐渐消亡与演变Airbnb 主打提供无可复制的居住体验

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