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3.15投诉之服装鞋帽类 NIB变身NB让人防不胜防

时间:2019-10-22 15:56:58

“衣食住行”,老百姓最基本的生活需求中,穿衣排在第一位。不过在侵害消费者权益的事件中,服装鞋帽的质量问题也成为百姓投诉的“重灾区”。2015年,长春市消协组织受理服装鞋帽类投诉883件,其中因质量问题而引发的投诉691件。尤其是鞋和服装,质量投诉分别占到80%以上。连日来,记者也接到了很多市民打来的关于服装鞋帽类的投诉。

投诉1:nib化身nb 假货迷了消费者的眼

消费经历:长春市民张先生打来电话,向记者说出了自己的遭遇。

去年快过年的时候,他想给儿子买双新的运动鞋。张先生告诉记者,儿子今年8岁,整天总是又跑又跳的,穿鞋比较费,所以就想买双结实点的。他在网上看上了一双“nb”的运动鞋。

张先生知道,这是一个运动鞋的品牌,现在年轻人当中很流行,可是要是在大商场里,这样的一双童鞋就要几百甚至上千元,小孩子穿鞋费而且很快就长大了,张先生觉得上千元给孩子买双鞋太贵了。可是网上的这双就不一样了,看图片和官网的都差不多,可是这价格却便宜了很多,一双男童的运动鞋只要140元。咨询客服人员说是保真的,于是张先生很快就付款购买了这款鞋。邮寄过来后,张先生也没多看就直接给儿子穿了。

结果穿了不到一个星期,张先生发现,儿子脚上的这双鞋明显的变形,而且还出现了起毛的现象。张先生这才拿过鞋来仔细看了看,这一看张先生是哭笑不得。在“nb”的商标中间,有一个非常小又非常细的“I”字母,也就是说,鞋子并不是“nb”的而是“nib”的,难怪质量没有办法保证。

消费者的话:张先生告诉记者,他向店主投诉,店主表示鞋子已经穿了不能退货。张先生说,孩子确实穿了很长时间,不退就不退了,他就是想给其他的消费者提个醒,再买这类东西的时候眼睛可一定要擦亮一点,别让李鬼冒充了李逵。

权威部门声音:像张先生遇到这样的情况可以说是屡见不鲜,很多不法商家“傍名牌”,“以次充好”,什么“骆驼队长”变身“骆驼”“Adidas”变身“Abidas”等等。对此工商部门工作人员表示,假冒伪劣商品的吊牌印制粗糙,有生产厂家、地址、洗涤方式等多种信息,如果信息不全,就极有可能是假冒伪劣商品。同时,从价位上也能看出一些问题,比如说价格过低,甚至比普通品牌还要低的话,可能也有一些问题,消费在购买时一定要擦亮眼睛。

投诉2:有外文商标就证明是外国货吗?

消费经历:俗话说,“女生的衣柜里总是缺一件衣服。”这话说的不假癫痫病喝中药能治好吗,这不白领小赵已经两大衣柜的衣服了,可是每次逛街都忍不住要买上几件美衣。不过前两个月,小赵买衣服却遇见了一件让自己非常生气的事。

两个月前,小赵约闺蜜一起去逛街,在一家商场的一个档口,小赵一眼就相中了一件大衣。

“当时我和闺蜜一眼就相中了那件大衣,试了之后就更是想买了。”小赵回忆当时的情景。于是就开始和老板你一言我一语的讨论起价钱来。老板要价1200元,小赵和闺蜜也在争取最合理的价钱。

就在这时,小赵的闺蜜注意到,大衣说软不软,说硬不硬,说毛不毛,说呢不呢。看了吊牌又只有几个韩文,俩人谁都不认识,于是就向老板询问衣服的材质。

老板当即就回答,“这是韩国呢,现在最流行的面料。”这么说完让两个人更是糊涂了,这衣服到底是啥做的?羊毛还是呢子还是别的啥?而老板也说不清,只说就是韩国呢,质量很好。

当时由于小赵真的是很喜欢这个大衣,所以也就没多想,最后以700元的价格成交。可是当时还是深冬这件大衣还不能穿,于是小赵就先放起来了,这不前两天天气暖和了,小赵想秀一下自己的新衣,可是没想到,这刚穿了两天,这件美衣也不再美了,袖丙戊酸钠治疗癫痫的效果咋样子和两侧出现了严重的起球现象,而正面甚至还有拉丝的情况,整件衣服已经不堪入目。

一件新衣服刚穿两天就这样,小赵找到商家理论,可是老板找了多种理由,总之就是不予退货。对此小赵表示不能接受,可是也没有办法,因为确实过了太长时间。她也无法证明自己只穿了两天,所以只能是哑巴吃黄连了。

消费者的话:“下次再买衣服还是要看好材质,再也不能相信那个外文商标,更不能相信经销者介绍的什么韩国呢、日本纱、美国棉的啦!”

权威部门声音:工商部门工作人员表示,一些假冒伪劣的服装商品用的是过期纤维,耐湿、摩擦、色牢度等系数都不高。出现这样的情况,消费者可以闻一闻,如果有刺鼻气味的,使用的纤维肯定不好。癫痫病该从事什么职业呢同时再看看服装的质感和手感,当然最重要的还是要购买正规厂家,吊牌齐全的服装。

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