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春节假期哈尔滨市采集3222件城管信息多为停水跑冒滴漏等

时间:2018-07-21 13:19:21

东北网2月23日讯 记者23日从哈尔滨市城管监督指挥中心获悉,2月15日早8时至22日早8时,指挥中心通过12319服务热线、城管监督员上报、视频监控等方式采集城市管理相关信息3222件,转办办结2900余件,内容多为停水、跑冒滴漏郑州军海脑科医院报修等生活类信息。

2月17日8时55分12319热线接到市民反映,哈市香坊区红旗大街108号门前路面正在返水,影响车辆通行。接到市民反映的信息后,相关部门工作人员立即赶赴现场查看,经协调香坊区供水公司,确认为市政供水管线漏水,并现场止水,问题于2月20日反馈给市中心,已修复,并清理现阳江癫痫病专业医院场积冰。

据了解,春节期间,哈市城管监督指挥中心实行平台三级值班制度,确保通讯设备通畅,值班电话时时待机。数字城管市区两级平台重点加强了12319受诉平台受理力度,做到24小时受理、24小时转办、24小时处置,同时结合往年春节的百姓需求特点,及时搜集整理春节期间公交出行、商场营业时间等服四平癫痫医院郑州军海癫痫医院专业务信息,快速协调解决节日期间市民诉求问题。

在应急联动方面,加大应急突发案件和疑难督办案件处置力度,相关部门提前检修抢险设备,备齐抢险物资,抢险人员24小时在岗,春节期间共受理应急案件15件,市区两级抢险人员及时到达、先期处置,快速转办,限时办结,确保百姓度过安定祥和的新春节日。

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