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点餐后打包外带食物商家拒开发票消费者可拨12366投诉举报_dxb.120ask.com

时间:2018-05-12 15:49:16

东北网3月12日讯(记者 张隽珊)近日,本网联合哈尔滨市小儿癫痫表现市场监管局、哈尔滨市消费者协会开通投诉平台以来,接到关于餐饮服务方面的投诉明显增多,其中治疗羊角风用什么药好,商家收取餐位费、拒开发票成投诉热点。

案例一:点餐后打包外带食物商家拒开发票

消费者刘女士到群力一家饭店点餐后打算打包外带食物,不在饭店内食用,结账后刘女士索要发票,但收银员告诉癫痫病禁忌什么食物刘女士,外带食品不提供发票。刘女士表示质疑,外带食品都是按照菜品正常价格癫痫发作怎么治疗付账,只要顾客消费商家就应该提供发票,正常纳税,分店是按照规矩来,不能提供发票。

案例二:提前未告知每人收取2元餐位费

消费者张先生邀请朋友到道里区某饭店聚餐,结账后发现账单多了一笔24元的餐位费,共12个人,每人2元。张先生当时提出质疑,服务员在有告知,结账时直接收取很不位费。由于朋友都在等候,张先生只好结账。

哈市市场监管局消保处处受其规定的价格及其他不合理的条件,否则将被责令改正,没收非法所得,处5000元以下罚款,情节严重的停业整顿或吊销营业执照。若遇此类情况,消费者应保留好凭证,并及时向12315消费者申诉举报中心进行举报。

此外,根据相关规定,主动给消费者开发票是商家的义务和责任,拒开发票、以打折等形式不开发票或给已经使用过的发票都是不允许的。消费者可拨打12366进行举报,相关部门将根据具体情况进行处罚。

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