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皮床内部遭虫害厂家承诺更换新床头

时间:2018-10-25 12:15:05

劳累了一天,谁都想睡个安稳觉,可是家住龙华新区民治的聂先生近来就遇到了一件怪事,每到夜深西宁癫痫病医院哪家比较好人静的时候,他发现自己睡觉的皮床床头总是会发出一种奇怪的声音,这让他心烦不已。

聂先生告诉记者,皮床是2011年从民治香江家居商场购买的,2012年到货安装,两年间一直很少使用。前一段时间,由于家中来了客人,自己就睡在这张皮床上,可是14日中午午休时,聂先生发现床上有动静,但并未过多在意,可到了晚上睡觉时,那声音格外大,影响睡眠。

&l沈阳专业癫痫病医院dquo;晚上夜深人静的时候那声音就像小老鼠在里面啃东西一样,第二天早上起来就想一探究竟。”聂先生说,他把皮质床头割开后,发现支架的木料上,竟然有两个3厘米左右的白色蠕虫正在啃食木料,同时还掉出来很多蟑螂大小的死虫子。“外面看好好的,一点问题都没有,把皮划破之后才发现里面有虫子,而且木架都被蛀掉了。”发现床有问题后,聂先生立即找到香江家居商场要求处理,可得到的答复却是已经过了一年的三包期限,不负责处理。

对于商场的回复,聂先生非常不满意,他表示,对于明显的外在质量问题一般来讲一安徽那个医院看癫痫病好年之内是能发现的,但是对于这种虫害,从虫子的生长发育到足以造成危害,肯定不止一年时间,所以对于隐藏的虫害问题,三包时间规定为一年是很不合理的。随后,聂先生联系了生产厂家。在接受记者采访时,聂先生表示,厂家上周二已经派人将问题床头搬走,并承诺1至2周内为聂先生换一个新的床头。

广东广和律师事务所尹华筠律师称,像聂先生这样的情况,发生蛀虫问题时,应先找出生虫的原因,是内部的质量问题,还是因使用时保养不当造成的问题。如果是前者,只要在产品质保期内,即使过了三包期,消费者依然可以找生产厂家进行协调解决。

尹律师提醒广大消费者,在购买产品时,一定要特别注意产品的质保期和三包期,看厂家和商家是否存在刻意缩短期限,未达到*很低标准的情况,以便日后发生问题时主张自己的权益。

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