烧烤模式到！北京空调类投诉 较5月增长了2.16倍

2015年6月，北京市工商局12315指挥中心接到空调类投诉190件，较5月增长了2.16倍。

据北京装修网了解，消费者对空调的投诉主要集中在以下几方面：

一是空调存在不制冷、有异响、噪音大、无法正常启动等质量问题；

二是由于空调销量大增，导致送货安装不及时；

三是商家未按照约定提供空调或取消订单；四是商家在各种“满额返款”“谁比我低双倍返差价”等活动中汉中哪家癫痫病治疗很好，对活动细则解释不清或做引人误解的说明。

北京市消费者李先生近日购买了2台单冷空调，使用中发现其中一台吴忠红寺堡区哪家医院治疗青少年癫痫很好制冷效果明显低于另一台太原癫痫病医院。李先生多次和经营者交涉无果，于是向北京市工商局12315指挥中心投诉。经工商部门调解，经营者为消费者提供了维修服务。

北京市工商局提醒消费者，夏季购买空调要注意以下4点。

一是尽量避开高峰时段购买，以免因商家库存有限或人手不够等因素造成不能及时送货安装；

二是要对空调制冷效果有理性认识，空调制冷效果与环境有关，如房屋面积大小、朝向等，要合理安排空调安装位置；

三是尽量选择售后服务比较好的商家，保留购物凭证、合格证、说明书等凭证；

四是对于商家承诺的送货安装时鹤壁市癫痫病去哪儿治间、付费项目标准等，很好有书面约定，一旦出现争议，采取正当途径依法维权。