硬座乘客强要坐软卧 乘务员拒绝遭殴打

被拒绝换座后乘客用玻璃杯砸伤列车员面部 打人者已被公安机关控制

2017年05票而执意坐软卧的乘客被打。北京青年报记者从成都铁路局获悉，受伤列车员已被送往医院救治。成都铁路公安局表示，打人者已被警方控制，公安机关正在依法进行调查处理。

列车乘务员被乘客打伤

昨天，有网友发布消息称，K424列车上一名硬座席旅客要强行坐软卧，列车员劝阻无效，旅客便打伤这名劝阻的列车员。

一位目击者称，事发在3日中午，当时列车刚刚从南昌火车站发出，一名男乘客强行要坐软卧，女乘务员劝离无效后被打，并称打人者用一个玻璃杯砸向了乘务员，事发后工作人员已经报警。

北青报记者从照片中看到，被打的女性列车员头部受伤，脸上有多处划痕，并有血从伤口流出，现场有工作人员对伤者进行初步处置。

肇事者已被警方控制

北青报记者从成都铁路局和成都铁路公安局获悉，打人者已被警方控制，伤者已送往医院救治。

成都铁路局通报称，5月3日12时30分许，K424次列车在南昌火车站开车后，列车员梁某在8号陕西癫痫公立医院排名软卧车厢发现旅机械产品目录客李某未持有软卧车票，而持有10号车厢硬座车票，遂按照铁路有关规定，劝说其返回硬座车厢。在此过程中，李某使用玻璃杯砸向梁某，造成梁某头部受伤。接到报警后，列车乘警立即赶到现场进行处郑州军海脑病医院性质置，并开展调查工作。

目前，李某已被警方控制，伤者已送往医院救治，公安机关正在依法进行调查处理。

同事称被打者性格很好

被打列车员梁某的前同事朱霞（化名）对北青报记者表示，此前曾和梁某跑过同一趟车，“她平时就是守软卧的，也是性格挺好的一个人，看到她被打了之后我们都觉得很气愤。”

朱霞称，平时工作中也会经常遇到乘客提出不合理要求，“有一些乘客骂列车员就是扫地的，就是冲厕所的，有一点点不满意就投诉，我们列车员就被考核，被罚钱，所以我亦庄军海介绍们一般也不敢和乘客起争执。”

北青报记者联系到另一位同在成都铁路局工作的列车员陈女士，陈女士表示列车员被打一事传播的范围非常广，但也看到网上有指责列车员的声音，对此她也表示了担忧，“出了事有些人就将矛头就都指向我们，谁又能来保证我们的安全呢？”

文/本报记者郭琳琳实习记者刘思佳